オンライン診療

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のよくあるお問合せ

• お薬はどのような箱に入って届きますか？

  ヤマト運輸宅配便にてお届けいたします。

• 差出人のクリニック名を伏せることは可能でしょうか？

  可能です。
  クリニック名を伏せる場合は院長名を記載させて頂きます。ご希望をスタッフまでお伝えください。

• 自宅に配送をしてほしくないのですが、受け取り先を変更できますか？

  可能です。
  ご指定のご住所または、クロネコヤマトの営業所への配送が可能です。ご希望をスタッフまでお伝えください。
  ※営業所（センター）止めをご希望の場合は、営業所名やセンターコードをスタッフまでお伝えください。

• お薬は注文してからどのくらいで届きますか？

  診察後、翌日の発送となります。
  翌日が休診日の場合は休診日明けの発送となります。
  発送着日に関してはスタッフにお聞きください。